隱私權聲明

我們是誰

chongqing-travel.com 由 Walling Tech Limited (重庆沃林智旅科技有限公司) 營運。我們發布旅遊資訊，並在你同意後將需求轉交給持照服務商。本聲明說明我們如何處理透過行程規劃、候補與合作表單提交的個人資料。

如有隱私相關問題，請聯絡 hao@wallingtech.cn。

我們收集的資料

當你送出需求時，我們會收集你的姓名、電子郵件、偏好的通訊應用程式與 ID、行程細節（日期、人數、服務與偏好），以及你在訊息欄中填寫的內容。國家或地區為選填。

對於醫療旅行後勤，我們只收集你需要的後勤資訊，不會收集你的病情或治療內容。由於需求本身可能透露與健康相關的資訊，我們會另外徵求你的單獨同意。

我們也會記錄你送出需求的頁面，以及將你帶到本站的連結中的活動標記（例如 utm 參數或廣告點擊 ID），藉此了解哪些指南與管道對旅客有幫助。

我們不會要求提供護照號碼或付款資料，你也不應透過我們的表單傳送這些資料。

我們的行程規劃表單會將你尚未送出的內容（包括你已輸入的姓名與電子郵件地址）保留在此瀏覽器分頁中（工作階段儲存空間），以免重新整理頁面時遺失。當你送出需求、選擇「清除表單」或關閉分頁時，這些內容就會被刪除。可重新開啟已關閉分頁的瀏覽器可能會讓這些內容回來，因此在共用裝置上，離開前請選擇「清除表單」。你的同意選項不會被保留；在你送出需求之前，你輸入的內容不會傳給我們。下方的造訪統計以每日合計計算表單步驟、所選服務以及表單哪一部分出現錯誤，不包含你填寫的內容。同一分頁也會記錄你在本站開啟的首個頁面、開啟的時間、將你帶到本站的來源網站，以及該連結中的活動標記；這筆記錄只會在你送出需求時隨需求一併傳給我們。旅程分享表單也會以同樣方式，在此分頁中保留你尚未送出的標題、旅程資訊、內容與顯示名稱，直到你送出或關閉分頁；你的電子郵件地址與同意選項不會被保留。行程規劃工具會將你儲存的行程保留在此裝置上，直到你自行清除。

造訪統計

為了瞭解哪些指南和規劃連結對旅客有幫助，我們會以每日合計的方式統計幾項數據：頁面瀏覽次數、指南的首個章節是否曾出現在畫面中、規劃連結及部分網站功能（例如開啟行程助理）的點擊次數、表單步驟（包括表單中哪一部分出現錯誤），以及每次透過表單送出的請求結果（例如已收到，或因某個欄位需要修正而未被接受）。這些合計只按以下項目分組，不使用其他項目：頁面類型、語言、螢幕尺寸（手機或電腦）、服務、規劃連結位於頁面上的位置、點擊了哪項網站功能、表單中哪一部分出現錯誤、送出請求的結果，以及帶您來到這裡的連結類型（例如搜尋引擎，或您是從本站哪一類頁面過來）。這些合計不包含 IP 位址、瀏覽器資訊、Cookie 或識別碼，我們也不使用第三方分析工具。為了排除自動化流量，系統會在收到計數時檢查您裝置傳送的瀏覽器名稱，但不會將其與這些合計一起儲存。如果您送出詢問，我們也會記錄是哪個規劃連結帶您進入該表單。

我們如何使用

我們會使用你的資料來回覆你的需求、介紹負責安排的持照在地合作夥伴、在你同意後將你的需求轉交給該合作夥伴、跟進你的行程、防止表單遭到濫用，並了解哪些管道帶來需求。我們不會出售個人資料，也不會將其用於無關的行銷。

我們與誰分享

若某項服務由未在服務頁面上列出名稱的持照在地合作夥伴安排，在你同意之前，我們不會將你需求中的任何內容分享給該合作夥伴。我們的回覆會告知該合作夥伴的名稱、執照編號與聯絡方式，說明它會收到你的哪些資料、用途及處理方式，並先徵求你的單獨同意。

我們也使用為本站與內部工具提供代管的服務供應商。他們僅依我們的指示處理資料。

資料在何處處理

需求紀錄儲存於新加坡的伺服器。我們的團隊與服務商位於中國大陸，因此在我們處理你的需求並轉交給服務商時，你的資料也會在當地處理。

保存多久

我們會在與你最後一次聯絡後，保存需求紀錄最長 24 個月；若預訂因會計或法律原因須保存更久，則依其要求。候補需求若在此期間內服務仍未開放，將予以刪除。

你的選擇與權利

你可以寫信至 hao@wallingtech.cn 並附上需求編號，要求查閱、更正或刪除你的資料，或撤回你的同意。撤回同意不影響已完成的處理。

需求應由成年人提交。對於兒童，我們只收集同行的人數，除非你選擇提供更多資訊。

安全

需求以受限制的存取權限儲存，並透過加密連線傳送。沒有任何系統是絕對安全的，因此請只分享行程所需的資料。

變更

當我們的做法有所變更時，會更新本聲明，並在頂端顯示新的日期。